Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Satıcı Bilgileri

2. Alıcı Bilgileri

Alıcıya ait ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve fatura bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, alıcının Sunflex internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödemesi, teslimatı, cayma hakkı ve satış sonrası hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

4. Ürün, Ödeme ve Teslimat

Sipariş edilen ürünlerin adı, modeli, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, kargo bilgileri ve fatura bilgileri sipariş ekranında ve sipariş onayında belirtilmektedir. Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

5. Teslimat Süreci

Ürünler stok durumu ve üretim planına bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda teslimat sürelerinde değişiklik meydana gelmesi halinde alıcı bilgilendirilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında teslim aldığı ürünü yasal süre içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. Ancak kişiye özel üretilen veya ölçüye göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkı ilgili mevzuat kapsamında sınırlanabilir.

7. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler

Satın alınan ürünler, Sunflex tarafından belirlenen garanti şartları kapsamında değerlendirilmektedir. Garanti kapsamı ve satış sonrası hizmetler ilgili garanti şartları sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler, yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmakta olup KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında korunmaktadır.

9. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.